Как удалить паблик аккаунты в Вайбере?

Как удалиться из группы в Viber — инструкция

Нередко возникают случаи, когда переписка надоела и хочется из нее выйти. В Viber можно выходить из группы, сообщества или бизнес-чата. Покинуть переписку получится разными способами. Рассмотрим, как выйти из чата в Вайбере, можно ли удалиться из беседы незаметно.

Выход из беседы в Вайбере

Прекратить свое участие в группе, сообществе или в чате можно в любое время. Пользователь может покинуть переписку самостоятельно или попросить админа.

Важно. Все беседы можно покинуть, удалив свой профиль в Viber. Восстановить данные будет невозможно, для повторного использования мессенджера придется проходить регистрацию.

Разберемся, как удалиться из группы, можно ли покинуть беседу незаметно для участников и как выйти из бизнес-чата.

Способ 1: на телефоне

Выйти из бесед в Вайбере можно за несколько секунд. При этом в чате появляется соответствующее уведомление. Пользователи смогут связаться через личный чат и узнать о причине выхода.

Разберемся, как выйти из группы в Вайбере:

1. Запустите приложение, на главном экране найдите беседу и тапните по ней.
2. Свайпните по дисплею справа налево, пролистайте меню до конца внизу и нажмите на «Выйти и удалить».
3. На экране появится окошко с подтверждением. Вайбер предложит отменить действие, отключить звук или удалиться из чата.

Внимание. Снова войти в группу в Вайбере можно в любое время. Для этого нужно найти ее и вступить самостоятельно или попросить администратора через личное сообщение.

Может быть интересно: как найти группу в Вайбере и вступить в нее.

Как покинуть сообщество в мобильной версии Viber:

1. Перейдите в переписку.
2. Откройте меню, свайпнув по экрану, как показано на скриншоте.
3. Внизу списка найдите клавишу выхода и нажмите на нее.
4. Подтвердите действие.

На экране у всех участников появится сообщение о том, кто покинул чат. Выйти из переписки в Вайбере незаметно не получится. Для этого придется удалить свой профиль, переписка и восстановление сообщений после этого будут недоступны.

Способ 2: на компьютере

Покинуть чат в Вайбере на компьютере можно через официальную версию мессенджера. Для работы не нужно устанавливать дополнительные приложения, все необходимые инструменты уже встроены в меню.

Как выйти из группового чата в Вайбере на компьютере или ноутбуке:

1. Найдите переписку с помощью поисковой строки или через окошко с последними чатами.
2. Нажмите на карточку правой кнопкой мышки, выберите опцию «Выйти и удалить».
3. Есть и другой способ. Наведите курсор на карточку беседы, нажмите на корзину, которая появится слева.

Раздел «Выйти и удалить» есть в мобильной и компьютерной версии мессенджера. Снова вернуться в переписку можно в любое время.

Выход из группы в Viber не отличается от покидания сообщества на компьютере. Для работы можно использовать корзину слева от карточки переписки или нажать на правую кнопку мышки, чтобы вызвать меню.

Как еще можно покинуть чат

Если самостоятельно не получается выйти из переписки или в настройках нет раздела «Выйти и удалить», можно обратиться за помощью к администратору. Для этого нужно написать ему личное сообщение с просьбой удаления из чата, как это сделать:

1. Находясь в группе или сообществе, свайпните пальцем справа налево.
2. В разделе «Участники» найдите администратора, тапните по его карточке.
3. Выберите опцию «Сообщение».
4. Напишите личное сообщение с просьбой удалить из беседы.
5. Администратор может удалять и приглашать участников.

Если администратор не отвечает, покинуть беседу можно самостоятельно.

Может быть интересно: группа и сообщество – в чем отличие.

Выход из бизнес-чата

В Viber встроен раздел с бизнес-чатами. В нем находятся паблики интернет-магазинов, мобильных операторов и других компаний. Выход из паблик-чата не отнимает много времени и пригодится людям, которые не любят получать рекламные сообщения.

Как покинуть бизнес-рассылку в Viber:

1. Запустите приложение, найдите на главном экране «Бизнес-чаты».
2. В списке представлены все компании, которые могут отправлять сообщения с рекламными акциями и предложениями.
3. Для выхода нажимайте на карточку компании до появления меню, затем нажмите на строку «Удалить чат».

Если сообщения все равно приходят, нужно отменить подписку, для этого:

1. Войдите в бизнес-переписку.
2. Нажмите на иконку с «i» справа сверху.
3. Выключите переключатель напротив строки «Включить диалог».
4. Подписка отменится, и компания больше не сможет присылать новые уведомления.

Использовать мессенджер для общения очень просто. В Вайбере можно связываться друзьями и родственниками, узнавать о новых акциях через бизнес-чаты. В мессенджере есть официальные компании: Лента, Деловые линии, Теле2, Триколор и другие. Отменить подписку в бизнес-чате или выйти из беседы можно в любое время.

Как незаметно выйти из чата в Viber

Незаметно выйти из переписки в Вайбере, как и добавиться в нее нельзя. Любое действие отражается на главном экране беседы. Чтобы одновременно покинуть все чаты, можно действовать радикальным методом – удалить собственный профиль. В этом случае сотрутся все данные, для последующего входа придется заново проходить регистрацию, восстановление сообщений через резервное копирование будет недоступно.

Важно. Удаляйте профиль, только если не собираетесь пользоваться Viber.

Как удалиться из Viber:

1. Войдите в настройки мессенджера, нажав на клавишу «Еще».
2. Нажмите на «Учетная запись» – «Отключить учетную запись».
3. Для подтверждения нужно указать номер своего телефона и еще раз тапнуть по кнопке отключения.

После отключения Вайбер автоматически покинет все диалоги, группы и сообщества. Для повторного входа придется создавать аккаунт заново.

Выйти из чата в Вайбере можно в любое время. Жизнь не стоит на месте, поэтому вступать в новые беседы и покидать старые – это нормально.

Источник: https://ProstoViber.ru/pomoshh/kak-udalitsya-iz-gruppy-v-viber

Как удалить группу в Вайбере: пошаговая инструкция удаления группы если ты админ или участник

Инструкция по шагам как и какими способами можно выйти из любой группы в Вайбере, удалить ее и как правильно удалиться если ты администратор.

VIber очень популярный мессенджер для общения как в диалоге, так и в общем чате, но иногда все надоедает? Сообщества в приложении создаются совершенно разные, отвечающие любым потребностям и интересам.

Они могут быть приурочены к какому-то конкретному событию либо иметь развлекательный или информационный характер и вестись на регулярной основе. Их можно создать самому и пригласить интересных тебе участников или присоединиться к уже имеющимся пабликам. Чтобы знать, как добавиться в группу, не забудь прочитать об этом вот здесь.

Не смотря на цели, ради которых создавалось сообщество могут возникнуть обстоятельства, когда потребуется его покинуть.

Что такое группа в Viber и что там делают?

Сначала ответим на главный вопрос, который действительно интересует новичков. Люди, которые стали пользователями мессенджеров совсем недавно, не понимают, что вообще такое группы и зачем они нужны. Ну что же, пора это исправить. Самое время рассказать о том, что такое группа в Viber и что там делают.

Группа в Viber — это чат, в котором может общаться больше 2 человек. То есть, такой себе диалог с несколькими собеседниками сразу. Ваше сообщение увидят все участники беседы. И при этом ни одно сообщение не будет скрыто от Вас. Это очень похоже не беседы , по своей сути. Создатель автоматически становится администратором.

Он получает право приглашать или удалять людей из чата, менять фон, имя и аватар группы. Создать такую беседу может любой пользователь.

See Also

TelegramСтатьи

Как узнать чужой номер телефона в Telegram?

Они крайне удобны в том случае, если необходимо оперативно договориться сразу с несколькими людьми о чем-то или рассказать важную новость. Такой чат может существовать неограниченное количество времени, но создатель в любой момент может удалить его.

Viber может закрыть паблик-аккаунт, если вы ему неинтересны

Информация в первую очередь для читателей БрестСИТИ в вайбере, которых за неполный год набралось около 1,5 тысяч. Статья наверняка будет интересна и тем, у кого есть паблик-аккаунт, или кто планирует его создать.

В декабре прошлого года у БрестСИТИ появился свой паблик-чат. Кто не в курсе — это сообщество по интересам.

«Бесплатные объявления», «Стоп-ГАИ»… Если в вашем смартфоне установлен вайбер, то вы можете присоединиться к интересующему паблику и в режиме реального времени общаться с другими участниками, делиться новостями, читать полезную информацию. Очень удобно.

В июле 2020 года читатели начали сообщать о том, что наш паблик-чат пропал из поиска в вайбере. Поиск по слову «БрестСИТИ» не дает никаких результатов — найдено 0. Странно. Частично ответ находим на официальной странице компании:

Почему мой Паблик Аккаунт скрыт?

Обновление политики Паблик Аккаунтов Viber в июле 2017

10 июля 2020 года изменяется процесс рассмотрения заявок на открытие Паблик Аккаунтов в Viber. Заявки на Паблик Аккаунты будут рассматриваться от представителей крупных брендов и компаний, а также широко известных аккаунтов в странах, где Viber осуществляет свою деятельность в рамках бизнес решений.

На крупный бренд не претендуем, но сам факт скрытия из поиска по точному вхождению мы так и не поняли. «Ваш Паблик Аккаунт всё также доступен по уникальной ссылке, которую Вы можете разместить на Вашем новостном портале», — сообщили в техподдержке.

Таким образом, паблик-чаты разделили на две категории: «избранные», которые доступны в поиске и «скрытые» — все остальные. Чтобы полностью не пропадать, мы поставили баннер-ссылку чата на сайте — кому интересно, кликнет, зайдет.

«Выбор Паблик аккаунтов для отображения в поиске управляется внутренним алгоритмом, который учитывает множество факторов и основан на множестве различных параметров. Паблик аккаунты – это относительно новая функция, развитием которой мы занимаемся регулярно»

В общем, ничего конкретного. А буквально несколько дней назад стала неактивной http-ссылка на паблик-чат на сайте (404: Account not found). Как и предыдущих случаях, никаких предупреждений об изменениях не было. Просто взяли и отключили.

В настоящее время целевые страницы (landing pages) доступны исключительно для Паблик Аккаунтов, которые представлены в глобальном поиске. Вы всё также можете использовать встроенную функцию “”, чтобы рассказать о Паблик Аккаунте Вашим контактам в Viber.

Тенденция недвусмысленная, поэтому задаем прямой вопрос.

— Означает ли это, что ваша компания собирается прекратить поддержку некоторых паблик-чатов?

В долгосрочной перспективе Viber может свернуть Паблик Аккаунты, которые на данный момент находятся в скрытом статусе. Таким образом, останутся только те Паблик Аккаунты, которые занимают определенный сегмент рынка и имеют свою целевую аудиторию (связанные партнерскими договоренностями с Viber). Приносим извинения за возможные неудобства.

Вот так, если Viber не видит в вас потенциального бизнес-клиента, то в перспективе от вашего паблик-аккаунта могут остаться лишь воспоминания.

P.S. В январе 2018-го паблик-чат БрестСИТИ вернулся в поиск: https://chats.viber.com/brestcity/ru

BrestCITY.com

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

23.10.2017. Viber ———————- ► Присоединяйтесь к нашему каналу
Telegram и сообществу Viber

По этой же теме:

Возможность комментирования доступна только для зарегистрированных пользователей. Это бесплатно. Присоединяйтесь!

brestcity.com

Как создать группу в Viber на iPhone и Android: пошагово

Правда ведь это удобно? Больше не нужно дублировать нескольким людям одно и то же сообщение или пересылать переписки. Можно говорить со всеми близкими людьми одновременно, как если бы Вы все находились в одной комнате!

Источник: https://brit03.ru/programmy/kak-vyjti-iz-chata-v-vajbere.html

В viber появились паблик-аккаунты и боты — как компаниям их использовать

Фото с сайта allmessangers.ru

Недавно в Viber появились паблик-аккаунты. С их помощью бизнес, бренды и известные люди смогут открыто взаимодействовать со своей аудиторией, используя возможности мессенджера. Одно из отличий в том, что в паблик-аккаунте компании могут создавать чат-боты и общаться с их помощью с аудиторией. Мы выяснили, как бизнес может использовать новые возможности для продвижения.

О растущей популярности приложения говорят и данные финансового отчета японской корпорации Rakuten, владельца Viber, за 9 месяцев 2016.

Число пользователей Viber (уникальные телефонные номера, без учета неактивных), млн.

Данные: отчетность Rakuten

В отчетности сказано, что в среднесрочной перспективе Rakuten продолжит инвестировать в сегмент Internet Services, к которому относится Viber. В том числе и в развитие мессенджера.

Viber создан белорусско-израильскими разработчиками и в 2014 году продан японскому e-commerce-гиганту Rakuten за $ 900 млн. Центр разработки компании работает в Минске.

В Viber можно отправлять сообщения, документы, медиафайлы. В нем доступны вызовы в HD-качестве, звонки на мобильные и стационарные телефоны и др. Сейчас в приложении доступны паблик-чаты, паблик-аккаунты, чат-боты и … стикеры на белорусском языке с шутливыми выражениями и картинками.

У Viber почти 4,5 млн пользователей в Беларуси, почти 16 млн в Украине и более 60 млн — в России. Аудитория приложения во всем мире быстро увеличивается — за год она выросла на 23%, и сейчас его скачало более 823 млн пользователей (в сентябре 2015 года — 664 млн). Растет не только количество пользователей Viber. Приложение доступно на всех популярных платформах. А сам мессенджер тоже постоянно развивается и трансформируется, предлагая новые продукты.

Инструменты для общения в Viber:

Паблик-чат — чат для группового общения, которые могут создать компании.

Паблик-аккаунт — по сути, страничка компании в мессенджере, найти и увидеть ее содержание может любой пользователь Viber. Словно вы читаете ленту сразу нескольких людей, которые общаются друг с другом. Самому пользователю оставлять комментарии пока нельзя.

В паблик-аккаунтах доступна функция паблик-бота.

Паблик-бот — программа-робот, максимально имитирующая действия человека (например, ответы на вопросы пользователя, поддержание диалога с пользователем). Условно можно выделить два типа ботов: с искусственным интеллектом, способные к обучению (очень умно написанная программа) и эмуляторы (простой алгоритм, набор команд и ограниченный объем памяти). Чем умнее бот, тем сложнее его написать.

Паблик-аккаунты Viber построены на основе паблик-чатов, которые компания запустила еще в 2014. В Беларуси доступны 50 паблик-чатов из 250+, открытых для русскоговорящей аудитории Viber. Всего в этой аудитории 16 млн пользователей. Паблик-чат установлен на более чем 410 млн устройств по всему миру.

Паблик-аккаунты — это каналы, которые можно использовать для общения с пользователями в работе отделов продаж и маркетинга, службах поддержки клиентов, для рассылки новостей. Инструмент, который доступен в паблик-аккаунтах  — боты, он могут отвечать на вопросы пользователей.

Перед тем, как запустить паблик-аккаунт, нужно обновить приложение Viber на своем устройстве.

Сервис находится в бета-тестировании, доступ к нему получили лишь около 1000 компаний по всему миру. В Беларуси одним из первых, кто его запустил, стал TUT.BY. До этого в его паблик-чате было больше 310 тыс. человек.

Как можно использовать паблик-аккаунт

— У нас есть администраторы, которые могут добавлять сообщения (редакторы и журналисты), и пользователи, которые могут ставить лайки. Основная задача — оперативно дать аудитории нужную ей информацию, немного ее развлечь, и при этом «привести» их на TUT.BY.

Максим Гайко
Заместитель главного редактора TUT.BY

В паблик-аккаунте работает паблик-бот. С помощью этих инструментов мы неформально общаемся, делимся ссылками на статьи и новости, устраиваем опросы (понравилась/не понравилась информация), предлагая поставить лайк напротив понравившегося варианта ответа. Так мы, во-первых, узнаем, что аудитории хотелось бы видеть или читать. А во-вторых, вовлекаем ее в общение через лайки — потому что пользователи пока не могут комментировать нашу информацию.

Что изменилось после введения паблик-бота? Появилась возможность пользователю быстро получить информацию по конкретному запросу без комментариев и сопровождающих текстов. Это удобно для тех, кто спешит, потому что избавляет от необходимости пролистывать всю ленту и искать нужную информацию.

На клавиатуре бота есть 6 кнопок быстрого доступа к разной информации («Последние новости», «Позитив», «Курьезы», «Курсы валют» и «Погода»). Можно просто задать боту запрос — ввести слово или фразу, о которой хотите узнать больше, и он покажет ссылки на 3 последние новости по теме.

Чем эти инструменты могут быть полезными для бизнеса? В быстром поиске. К примеру, я не хочу искать новости по интересующей теме в ленте — удобнее и быстрее задать такой запрос боту. Должен быть максимально быстрый — в один клик — доступ к нужной мне информации. Это самое ценное, что может получить пользователь.

Крупным компаниям нужно обязательно приходить в Вайбер. И чем быстрее, тем лучше.

Во-первых, потому что поиск информации, актуальной для потребителя, стал очень сложным, а в паблике я получаю все необходимое в одном месте. Мне не нужно заходить на сайт, искать контакты, звонить и пытаться получить нужную мне информацию.

Viber обещает, что интерфейс приложения можно будет оптимизировать под потребности каждой конкретной организации.

Какими должны быть чат-боты

Как мы уже писали, в паблик-аккаунтах Viber можно использовать бота для общения с аудиторией. Что должен делать бот, чтобы быть полезным и для компании, и для пользователя? Вот мнение эксперта.

Павел Литвинко
Учредитель и СЕО стартапа ALTA-AI

— До сих пор мало кто понимает, зачем в действительности им нужен бот. К нам поступает огромное количество запросов на разработку чат-ботов для компаний из самых разных сфер. И большинство просят сделать бота, который или дублирует разделы сайта в мессенджере, или «отвечает на вопросы». К сожалению, нет успешных примеров использования этого инструмента ни в том, ни в другом случае.

Первый вариант (дублировать разделы сайта) не работает потому, что это, чаще всего, непрактично и просто неудобно. В большинстве случаев бот не предоставляет человеку никакой дополнительной ценности по сравнению с другими каналами. Попытка сделать пользовательский интерфейс как на сайте или в мобильном приложении, используя кнопки и виджеты, выглядит нелепо.

Бот — это иной интерфейс и способ коммуникации с клиентом, а значит, нужен новый подход к проектированию общения с пользователями.

Второй вариант (бот отвечает на вопросы) трудно реализовать. С одной стороны — нет понимания со стороны бизнеса, на какие вопросы должен отвечать бот. С другой — нет достаточного объема данных, чтобы обучить его хорошо отвечать на вопросы в заданной сфере: большинство описывает объем вопросов, на который должен отвечать бот как «на любой вопрос о компании» или «по тем вопросам, что есть на сайте».

Чтобы бот действительно успешно работал, он должен решать одну проблему, а не все сразу. Например, если для клиентов строительной фирмы самое сложное — разобраться, какой вид грунта им нужен, то бот, путем четко спроектированного диалога и задавая нужные вопросы, должен помочь им решить проблему выбора продукта. И когда речь идет о конкретной задаче, можно спроектировать эффективную работу с кнопками speed reply и другими виджетами — они помогут пользователю приложить минимум усилий для получения нужной информации.

Боты продолжают развиваться и набирать популярность. Я уверен в том, что скоро мы увидим множество их удачных применений в самых разных областях. В свою очередь мы стараемся двигаться в этом направлении и создаем инструменты, которые позволят эффективно применять ботов в сочетании с существующими сервисами.

Источник: https://probusiness.io/tech/2750-v-viber-poyavilis-pablik-akkaunty-i-boty-kak-biznesu-ikh-ispolzovat.html

Как удалить группу в Вайбере, если ты админ или участник

Как только у пользователей мессенджера появилась возможность создавать группы, сразу стал актуальным (и это логично) вопрос об их деактивации. Как удалить группу в Вайбере, если вы ее сами создали? А если это чужое сообщество, а вы рядовой участник и просто хотите его покинуть? Ниже мы рассмотрим все эти вопросы.

Как удалить себя из группы и убрать само сообщество с телефона

Как удалить обычную группу в Вибере из своего списка чатов и самому выйти из числа ее участников:

• Открываем чат сообщества;
• Вызываем меню (три точки в правом верхнем углу);
• Жмем на “Информация”;
• В самом низу экрана выбираем “Выйти и удалить”, а затем подтвердить действие.

После этого вы перестанете быть участником сообщества, а оно само пропадет из вашего мессенджера. Как видите, удалиться из группы в Вайбер довольно просто.

Чтобы удалить  публичную группу в Вайбере на Айфоне (или любом другом смартфоне) нужно:

• Открыть этот паблик-аккаунт;
• Кнопка “Информация” (правый верхний угол);
• Кнопка “Меню” (правый верхний угол), когда откроется другое окно;
• Выбрать “Перестать читать”, чтобы убрать группу в Viber на телефоне или компьютере.

Как убрать сообщество, если ты администратор

Сразу скажем, тут обойтись одной инструкцией “как в Вайбере удалить группу, которую сам создал», не получится. Для сообществ и групповых переписок до сих пор действует правило: пока в чате есть хоть один участник — чат существует. Чтобы деактивировать общую беседу ее создатель должен сначала полностью очистить список участников, а уже затем выйти из него сам.

Поэтому начнем с руководства, как убрать участников из группы в Вайбер, чтобы ее удалить, если ты администратор:

• Запустить Вайбер и войти в чат сообщества;
• Нажать на кнопку “Меню” (три точки в верхнем правом углу);
• Выбрать “Информация”;

• Затем “Участники” — “Показать всех”;
• Нажать на имя контакта.
• В меню  выбрать “Удалить из чата”.

• Нажать на “Ок” в окошке подтверждения.

Советуем вам прочитать информацию о том, как узнать что тебя заблокировали в Вайбере, вы узнаtnt из другой статьи на нашем сайте.

Как удалить группу в Вайбере если ты админ, последние шаги:

• Открыть чат сообщества;
• Нажать на “Меню” (правый верхний угол экрана);
• Выбрать “Информация”;
• Прокрутить экран вверх до конца;
• Кнопка “Выйти и удалить”;
• Еще раз “Выйти …” в окошке подтверждения, чтобы удалить группу из Вайбера.

Обратите внимание: даже после того, как группа перестанет существовать, история переписок, которые в ней проходили, сохранится у ее участников. Поэтому не стоит рассчитывать на деактивацию сообщества как на рабочий способ избавиться от информации.

Кстати, возможно вам будет интересно, как понять, что тебя заблокировали в Вайбер.

Как удалить сообщество, если ты не администратор (стать администратором)

Тут сразу сделаем уточнение: говоря “стать администратором группы”, мы подразумеваем “стать администратором группового чата, если ты его ранее создал сам, но впоследствии отказался от руководства”. Правила использования чатов позволяют проделывать такое.

А теперь к делу. Чтобы удалить созданную группу в Вайбере, возвращаем себе возможность управления:

1. Находясь в чате группы, открываем ее меню. Кнопка находится справа вверху;
2. Промотать экран до раздела “Администраторы”;
3. Нажать на кнопку “Стать администратором”.

Готово, теперь вы обладаете нужными полномочиями. Дальше, чтобы удалить групповой чат в Вайбере если ты автор, поступать нужно точно также, как описано в предыдущей части статьи:

• Войти в чат группы;
• Нажать на “Меню” (правый верхний угол экрана);
• Выбрать “Информация”;
• Перейти к разделу “Участники”;
• Полностью очистить раздел;
• Вернуться в “Информация”;
• Прокрутить экран вверх до конца;
• Нажать на “Выйти и удалить”;
• В окне подтверждения опять отобразится “Выйти …”. Жмем на эту кнопку.

Обращаем ваше внимание на то, что с группой (не чатом) или сообществом ничего подобного не получится. Здесь бывший создатель имеет не больше прав, чем любой другой рядовой участник. И может быть допущен к администрированию только по назначению действующего руководства.

Источник: https://messenge.ru/kak-udalit-gruppu-v-viber/

Viber презентует паблик-аккаунты. Теперь не просто мессенджер

Каждый сможет общаться с представителями компаний, известными личностями и различными службами.

Несколько лет назад Viber запустил паблик-чаты, в которых подписчики могли читать сообщения операторов, но не могли написать им.

Отныне всё по другому: пользователи получили возможность взаимодействовать с брендами, запрашивать информацию, выбирать темы для обсуждений и даже оформлять ипотеку в чате.

На презентации нового формата общения с многомиллионной аудиторией выступали представители компаний-партнёров Viber, которые приводили примеры новых возможностей мессенджера.

Через Viber можно решать проблемы

Например, представитель «Тиньков» рассказал, что в паблик-аккаунте банка можно просто попросить перевести 5 000 рублей маме, а оператор сам поднимет историю транзакций, выберет нужную карту и переведёт нужную сумму.

Также при оформлении страховки или ипотеки нет необходимости самому заполнять многочисленные документы, вписывая свои паспортные данные: достаточно сфотографировать страницы паспорта или любого другого нужного документа и отправить фотографию оператору через форму общения в паблик-аккаунте банка.

Представитель приложения App in the Air посоветовал всем путешественникам подписываться на одноимённый паблик-аккаунт, чтобы оперативно узнавать все изменения в расписании авиа-рейсов, получать различные лайфхаки и хитрости множества аэропортов по всему миру.

К примеру, достаточно тапнуть на слово «Советы» в чате паблик-аккаунта, выбрать категорию и кодовое обозначение аэропорта – умный чат бот подскажет, как лучше добраться до нужного гейта, где бесплатно получить воду или как быстрее пройти таможенный контроль.

А что ещё?

Подписавшись на паблик-аккаунт Comedy Club, можно искать ролики, смотреть свежие выпуски и задавать вопросы артистам не выходя из Viber.

В паблик-аккаунте Glamour можно получить советы по уходу за собой, и посоветоваться с чат-ботом, какой крем выбрать для лица.

А вот умный чат бот в паблик-аккаунте Яндекса может каждое утро лично вам присылать прогноз погоды на день, или оперативно предупреждать о резких колебаниях на валютной бирже, если доллар вдруг вырос в цене или наоборот, упал.

Интересно… Есть вопросы!

Сразу после презентации мы пообщались с Майклом Шмиловым, операционным директором Viber и Евгением Рощупкиным, главой Viber в России и СНГ.

Привет, Майкл, привет, Евгений. Расскажите, планируется ли возможность создания тематических паблик-аккаунтов для всех желающих?

Привет! В настоящее время нет. Возможность создавать сообщества есть только у компаний, чтобы не возникло «информационного шума». Мы хотим, чтобы каждый паблик нашёл свою аудиторию.

Появятся ли платные паблики, в которых нужно будет платить за вступление или услуги простым пользователям?

Нет, такого не будет. По крайней мере, в обозримом будущем.

В какой стране больше всего пользователей Viber?

Я просто отвечу, что в России более 70 000 000 человек зарегистрированы в Viber. Это самая большая аудитория.

Какие паблик-аккаунты вы можете посоветовать, которые читаете сами?

На мой взгляд один из самых интересных пабликов у Ильи Варламова, в котором обосуждается экономическая обстановка в России. Также полезный паблик у журнала Glamour, это вот что прямо сейчас пришло на ум.

В Viber есть возможность совершать аудио-вызовы. Планируете развивать эту услугу, или будущее – за чатами?

Звонки никуда не денутся, пользователи по прежнему могут звонить по дешёвым тарифам на телефоны по всему миру. Возможно, ое общение будет интегрировано в паблик-аккаунты, но это тема отдельного разговора.

Спасибо за ответы, всего доброго!

Что в итоге

Благодаря новым функциям Viber выигрывают все: бренды получают миллионы новых подписчиков и клиентов, пользователи могут оперативно решать возникающие вопросы напрямую у компаний и получать информацию из первых рук.

Уровень сервиса повышается в разы, когда не нужно дозваниваться, например, до своего банка по телефону и висеть в ожидании свободного оператора по десять минут. Достаточно открыть Viber и оперативно связаться с банком через чат в паблик-аккаунте.

Или можно напрямую пообщаться с любимым музыкантом, группой или актёром. Узнать, как идут съёмки какого-нибудь фильма, выход которого ждёшь с нетерпением.

По сути, Viber превратился из мессенджера в некий агрегатор услуг, стирающий границы между пользователями и компаниями. Уже сейчас около 1000 паблик-аккаунтов могут удовлетворить практически любые запросы, без вербального общения.

Да, мы тоже есть в Viber. Подписывайтесь на паблик-аккаунт iPhones.ru!

(1 , общий рейтинг: 4.00 из 5)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/638916

Как выйти и удалиться из группы в Вайбере

Популярным мессенджером вайбер сегодня пользуются миллионы людей по всему миру. При этом каждый день аудитория этого сервиса растёт. Вот только новые пользователи зачастую не знают, как удалиться из группы или выйти из чата. Но мы с большим удовольствием расскажем, как сделать это буквально за несколько секунд.

Выход из паблик-чата

В настоящее время вайбер активно используется для рекламы и обсуждения актуальных новостей, для решения рабочих моментов, для общения с коллегами, друзьями, приятелями по фитнесу, иным хобби и мн. др. Различные группы в рамках этого мессенджера создаются для информирования родителей участников одного детского коллектива (класса школы, группы садика, кружка или секции). Как видите, вариантов много, но зачастую они теряют для нас свою актуальность спустя тот или иной период времени. Поэтому и важно знать, как удалиться из группы в Viber, чтобы ненужная информация более не отвлекала вас.

Так что как только вы решите, что не хотите более получать новости из пабликов, то нужно лишь отписаться от них.

• Запускаем вайбер.
• Заходим в раздел паблик чата (в верхнем поле есть соответствующий значок, расположен правее всех).
• Выбираем и кликаем по более неинтересной беседе.
• В правом верхнем углу тапаем по значку информации.
• В открывшемся окне настроек выбираем функцию отписаться от чата.

Всё, теперь все данные будут удалены, а окошко не будет отвлекать при поиске важной информации. Причем ваш выход из публичного аккаунта происходит абсолютно незаметно для остальных подписчиков. А вот уйти «по-английски» в других видах переписок не получится, пользователи обязательно получат информационное сообщение, что вы, как один из участников, покинули чат.

Как удалиться из группового чата?

Как же покинуть коллективную беседу, тема которой для вас потеряла актуальность? Для начала следует понять в какой роли вы выступаете – простого участника или администратора группы?

Если вы обычный участник, не наделенный особыми правами, вы можете просто выйти из группы в вайбере и удалить сам чат на своем устройстве. Причём в этом случае для остальных участников беседа продолжается, и никакие данные не теряются.

Как же удалиться из группы в вайбере? Вам необходимо:

• войти в приложение;
• найти и открыть чат, который решили удалить;
• в верхнем поле для управления найти меню;
• выбрать раздел информация, который необходимо пролистать до конца вниз;
• тапнуть по полю «Удалить и выйти», подтвердив намерение во всплывающем диалоговом окне.

Также вы можете обратиться к администратору группы с просьбой исключить вас из числа участников. Но в этом случае вам придется ждать какое-то время, пока получите от него обратную связь и тот выполнит вашу просьбу.

Если же вы – администратор беседы (группы), тут возможны два сценария:

• Если необходимо, чтобы группа продолжила свое функционирование и без вас. Вам нужно наделить правами администратора одного из участников сообщества, а после удалиться самому, как описано выше. Так вся информация сохранится для всех остальных участников.
• Второй вариант предполагает радикальное удаление и самого сообщества, и всей переписки у каждого участника группы. Ваши права позволяют принудительно исключить всех из числа пользователей беседы. Значит, проделав это с каждым, вы сможете удалить себя, а потом и группу в целом. Для удаления участника зайдите в поле информации о группе в списке участников удерживайте имя того, кого желаете удалить. После чего во всплывающем сервисном окне выберите удалить из группы.

Покидаем секретный чат

Нередко для обсуждения конфиденциальной информации или для получения персональных данных в вайбере пользователи создают секретные чаты временного срока действия и хранения информации. Но порой возникает необходимость удалиться и из них. Для этого:

1. Выбираем более не интересующий вас секретный чат, открываем его (секретный чат отличается от обычного значком закрытого замка на ярлычке и иконке собеседника).
2. Вызываем меню. Тапаем на три точки в верхнем углу на андроиде или на имя собеседника на яблочных устройствах.
3. Во всплывающем окне выбираем раздел информации.
4. Кликаем «выключить» или же «перейти в обычный чат».

Всё цель достигнута и ваш аккаунт в вайбере не засорен ненужными чатами и группами. Вы получаете только ту информацию, которая интересна сегодня и сейчас. Не бойся экспериментировать, расширять круг своих знакомых и тем для общения, ведь всегда можно выйти из чата, если беседа покажется не уместной.

Источник: https://www.orgtech.info/kak-vyjti-i-udalitsya-iz-gruppy-v-vajbere/